Privacy settings
Bij Praktijk Jovanka hechten we veel waarde aan uw privacy. We gaan zorgvuldig en vertrouwelijk om met uw persoonlijke gegevens, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Op deze pagina leest u welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we uw privacy beschermen.
Wie ben ik?
Praktijk Jovanka
Jovanka Alfons – Craniosacraaltherapeut
Olympiadeplein 142, 2807 BH Gouda
www.praktijkjovanka.nl
Welke gegevens verzamelen we?
Wanneer u gebruikmaakt van onze diensten, kunnen we de volgende gegevens verwerken:
- Voor- en achternaam
- Adres, postcode en woonplaats
- Geboortedatum
- E-mailadres en telefoonnummer
- Gegevens over uw gezondheid (indien relevant voor de behandeling)
- Naam huisarts of verwijzer
- Betalingsgegevens (alleen indien nodig voor de facturatie)
Cookies en website-analyse
Onze website maakt gebruik van cookies voor het verzamelen van anonieme bezoekersstatistieken.
Wij gebruiken hiervoor Google Analytics, dat privacyvriendelijk is ingesteld volgens de richtlijnen van de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit betekent onder andere dat uw IP-adres wordt geanonimiseerd en dat er geen gegevens worden gedeeld met andere Google-diensten.
De informatie die via deze cookies wordt verzameld, is dus niet te herleiden naar u als persoon.
We gebruiken deze gegevens uitsluitend om inzicht te krijgen in het gebruik van onze website en om deze te verbeteren.
Bij uw eerste bezoek aan onze website krijgt u de mogelijkheid om uw cookievoorkeuren aan te geven.
Wilt u cookies verwijderen of blokkeren? Kijk dan op veiliginternetten.nl voor uitleg. Meer weten over hoe Google omgaat met privacy? Lees het privacybeleid van Google.
Waarom verzamelen we deze gegevens?
Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor:
- Het bieden van goede en passende zorg
- Het bijhouden van een wettelijk verplicht cliëntendossier (WGBO)
- Contact over afspraken en behandeltraject
- Het opstellen en versturen van facturen
- Wettelijke verplichtingen (zoals belastingadministratie)
- Overleg met andere zorgverleners, alleen met uw toestemming
Greheimhouding en delen van gegevens
Uw gegevens worden zorgvuldig bewaard en beveiligd tegen verlies of onbevoegde toegang. Alleen ik, Jovanka Alfons, heb toegang tot uw gegevens, tenzij u nadrukkelijk schriftelijk toestemming geeft om deze te delen met derden. Als therapeut heb ik een wettelijke plicht tot geheimhouding (beroepsgeheim). Dit betekent dat al uw gegevens strikt vertrouwelijk worden behandeld.
Uw gegevens worden alleen gedeeld met derden wanneer u hiervoor nadrukkelijk schriftelijk toestemming geeft, wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van de behandeling (bijvoorbeeld overleg met uw huisarts of verwijzer), of wanneer wettelijke bepalingen dit verplicht stellen.
Uw gegevens worden veilig bewaard en beschermd tegen onbevoegde toegang. Gegevens worden niet gebruikt voor andere doeleinden dan behandeling, administratie of wettelijke verplichtingen. Indien gegevens geanonimiseerd worden gebruikt voor statistische of kwaliteitsdoeleinden, gebeurt dit uitsluitend met uw expliciete toestemming.
Bewaartermijn
Uw cliëntendossier wordt conform de wetgeving (WGBO) tot 20 jaar na de laatste behandeling bewaard. Andere gegevens bewaren we niet langer dan strikt noodzakelijk.
Voor cliënten jonger dan 18 jaar start de wettelijke bewaarplicht van 20 jaar niet direct na de laatste behandeling, maar op hun 18e verjaardag. Dit betekent dat het cliëntendossier wordt bewaard tot maximaal 20 jaar na het bereiken van de leeftijd van 18 jaar, tenzij andere wettelijke vereisten of beroepscodes een afwijkende termijn voorschrijven.
Delen met derden
Wij delen uw gegevens alleen met derden als:
- U daar expliciet schriftelijk toestemming voor heeft gegeven, of
- Het noodzakelijk is voor uw behandeling (bijvoorbeeld met uw huisarts), of
- Het wettelijk verplicht is (bijvoorbeeld aan de Belastingdienst)
We verkopen uw gegevens nooit aan derden.
Factuurgegevens
Op uw factuur staan alleen de gegevens die nodig zijn:
- Uw naam, adres en woonplaats
- Geboortedatum
- Verzekerings- of klantnummer
- Datum van de behandeling
- Korte omschrijving van de behandeling (in dit geval "cranio-sacraaltherapie"
- Kosten van het consult
Uw rechten
U heeft het recht om:
- Uw gegevens in te zien
- Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen (voor zover wettelijk mogelijk)
- Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens
- Uw toestemming in te trekken
Wilt u gebruik maken van een van deze rechten? Mail dan naar
Vragen of klachten?
Heeft u vragen over deze privacyverklaring? Neem gerust
contact met ons op.
Heeft u een klacht over de verwerking van uw gegevens? Dan kunt u terecht bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Uw vertrouwen is voor ons van groot belang. We behandelen uw gegevens met de grootste zorg
Algemene voorwaarden | Privacy Settings
© 2025 by Praktijk Jovanka
Lovingly adjusted by Sanne Franssen
Aangesloten bij:
